Campaign Commander Email og Mobile

Campaign Planner giver marketingfolk kalendervisning af deres kampagner og gør det muligt for dem at automatisere planlægning og afvikling fra en enkelt visning. Kampagnens resultater kan ses grafisk i kalenderen. Avanceret tidszonefunktion hjælper med timing, planlægning og afvikling af flere forskellige kampagner på tværs af forskellige tidszoner.

Med fuldt integrerede og brugervenlige værktøjer til listeadministration og -segmentering gør Campaign Commander det nemt at administrere abonnentlister, forespørge store mængder data og generere det rette publikum for hver enkelt ny kampagne. Marketingfolk kan få indsigt i kundeprofiler direkte fra rapporter, målrette kunder igennem deres unikke adfærd og tilpasse e-mail-programmer til et veldefinerede publikum. Slutresultatet er kampagne, der er mere relevant, tilpasset, personlig, og som giver et højere investeringsafkast.

A/B split test-funktionen i Campaign Commander eliminerer gætværket og risikoen ved e-mail-marketing og udgør en empirisk metode til boost af kampagnesvaromfang og ROI. Online-marketingfolk kan analysere, hvordan abonnenterne reagerer på hvert enkelt tilbud, justere indhold og tilbud i realtid og løbende forbedre kampagners ydelse. Slutresultatet er mere succesfulde kampagner, højere svaromfang og forbedret ROI.

Return Paths leverancesikkerheds værktøj gør det muligt for marketing at overvåge e-mailomdømme, proaktivt identificere problemer med email indhold der kan påvirke virksomhedens online omdømme, og få rådgivning om problemer med leveringssikkerheden før emailkampagnen lanceres. Marketingfolk kan samtidig se, om kampagnerne blokeres eller filtreres af større internetudbydere. De kan også se alle kampagner, der forårsager klager, eller øvrige potentielle problemer, der påvirker levering til kundernes indbakke.

Campaign Commanders transaktionsbaserede marketingplatform udgør garanteret levering for kundeservicee-mail i realtid. Online-marketingfolk kan også bruge denne funktion til at kombinere kundeservicee-mail med tilføjet branding og kampagnetilbud, der maksimere potentialet for opsalg og krydssalg.

Campaign Commanders triggede marketingværktøjer muliggør automatiseret marketing målrettet imod kunder i hvert trin af kundelivscyklussen, herunder programmer til velkomst, loyalitet og genaktivering. Regelbaserede kampagner i flere kanaler trigges af specifikke forretningsmål.

Campaign Commander gør det muligt for online-marketingfolk at integrere e-mail-baserede, sociale og mobile marketingkampagner, der booster effektiviteten ved alle tre kanaler. Medlemmer af sociale netværk indlemmes med henblik på at levere fuld kampagneintegration med abonnenter tilhængere og fans. Nøgleproduktfunktioner såsom social segmentering og rapportering, der muliggør problemfri kampagneafvikling. Online-marketingfolk kan også skabe en kraftfuld mobiloplevelse til deres kunder med integrerede eller separate mobil- og SMS-baserede kampagner.

Campaign Commander muliggør sikre og åbne API'er, der muliggør et antal integrationer direkte fra databasen med data fra CRM, ERP, SFA, webanalyse og andre interne programmer. Campaign Commander kan fungere som en nøgledatakilde til disse programmer med metrik vedr. abonnenter og kampagneydelse. Denne 360 °-tilgang gør det muligt fuldt ud at analysere og integrere hver enkelt marketingkampagne af hensyn til maksimalt investeringsafkast. Campaign Commander-API'er kan også udnyttes til at oprette en tilpasset marketingløsning til intern kampagneadministration.

Campaign Management API: Anvender eksisterende publikationsprogrammer til direkte opdatering af e-mailindhold i Campaign Commander. Hvert eneste aspekt af kampagneproduktionsprocessen kan drives igennem kampagneadministrationens API'er.

API med meddelelsesfunktionalitet: Tilpasser virksomhedsskabeloner, så de også indeholder marketingtilbud. Campaign Commanders banebrydende informationsplatform for meddelelser (NMP) overfører standardbestillingsbekræftelser, e-billetter og informationer vedr. fakturering og betaling til en profitabel, ny salgskanal.

SDK: Leverer alle de ressourcer, som udviklere skal bruge for at kunne opnå integration med Campaign Commander API'er, herunder dokumentation, en udviklerportal, fællesskabsdeling og dedikeret support.

Campaign Commanders porteføljeadministration og brugerrettigheder lader marketingorganisationer og -kontorer udvide deres tjenestetilbud til områder, forretningsenheder og brands. Administration af flere konti gør det muligt at centralisere og administrere kampagneafvikling på vegne af slutbrugere. Brugerrettigheder gør det muligt for marketingteam at tilknytte specifikke niveauer af adgangskontrol, lancerer kampagner sikkert og kontrollere lokal kampagneudvikling.

Campaign Commanders rapporter og analyser leverer grundlæggende oplysninger om åbnings- og gennemklikningsomfang, køb, delinger på sociale netværk og meget andet. Campaign Commander gør det muligt for marketingfolk at evaluere deres kampagneydelse fra flere forskellige rapporttyper med opdaterede og redigerbare data for kampagneydelse og kundeadfærd.